Q：小宜报名某旅行社摆设的云南之行，旅途历程中发现旅行社存在带客购物等多种违规情况，小宜希望通过执法途径捍卫自己的权利，小宜应该如何操作？A：凭据当前的实务履历，以下两种方式的投诉途径效果较好，小宜可思量实验：1）小宜可向旅游行政治理部门投诉，即可以通过电话、信函、来访等方式在旅游行政治理部门举行投诉，并应填写《旅游投诉挂号表》，同时建议小宜准备相应证据质料以保障投诉效果；2）小宜可向网络平台投诉。网络上泛起许多以旅游投诉为主的投诉平台，通常为网络媒体开发的产物，此类平台往往通过媒体曝光的方式，资助游客举行维权，影响力越大的媒体，投诉解决力度往往越大。

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